Terminos y condiciones

1. Quienes somos y que vendemos

TecnoNorte es una tienda en linea mexicana que vende equipo de videovigilancia, redes, radiocomunicacion, control de acceso y energia. Al comprar aceptas estas condiciones.

Como te llega tu equipo: Tu pedido se envia directo desde el almacen de nuestro mayorista aliado. La caja puede traer su marca; tu factura, garantia y soporte son con nosotros. Lo decimos desde el principio para que no haya sorpresas cuando veas la caja.

2. Precios y existencia

• Todos los precios estan en pesos mexicanos e incluyen IVA.
• El costo de envio se calcula con tu codigo postal ANTES de pagar. No hay cargos sorpresa al final.
• El precio y la existencia se confirman con el proveedor en el momento de pagar. Si algo cambio, te lo decimos antes de cobrarte y tu decides.
• Un error evidente de captura (por ejemplo, una camara de $12,000 marcada en $12) no obliga a la venta. Si pasa, te avisamos y te devolvemos el 100% de lo que hayas pagado.

3. Formas de pago

Transferencia SPEI, tarjeta de credito o debito y efectivo en OXXO.

• Transferencia SPEI: te damos una cuenta CLABE con referencia. Se acredita solo, normalmente en menos de una hora, y no necesitas mandarnos comprobante.
• Tarjeta: el cobro lo procesa la pasarela de pagos en su propia pagina. Pago seguro. No guardamos los datos de tu tarjeta.
• OXXO: disponible para pedidos de hasta $10,000 pesos, que es el tope de la red.

Si tu banco rechaza el cargo, tu pedido no se pierde: sigue apartado con su folio y lo puedes pagar por transferencia sin volver a capturar tus datos.

4. Factura

Factura CFDI 4.0 garantizada. La emitimos nosotros a tu RFC. Si necesitas factura, captura tu RFC, tu razon social y tu uso de CFDI al momento de comprar. Emitimos dentro del mes en curso; por reglas del SAT no podemos facturar un mes ya cerrado.

5. Entrega

Los tiempos que mostramos son estimados de la paqueteria y empiezan a correr cuando el pago se acredita, no cuando haces el pedido. Los detalles estan en la politica de envios.

6. Cancelaciones, devoluciones y garantia

Tienes derecho de revocacion y garantia de fabrica. Todo esta explicado en devoluciones y garantia.

7. Uso del sitio

• El contenido tecnico (fichas, fotos y manuales) es propiedad de los fabricantes y se muestra con fines informativos.
• Esta prohibido extraer el catalogo de forma automatizada. Limitamos las peticiones por seguridad y por contrato con nuestros proveedores.

8. Responsabilidad

Respondemos por el producto que te vendemos y por su garantia. No respondemos por instalaciones hechas por terceros, por danos derivados de un uso distinto al del manual, ni por fallas de servicios ajenos (internet, energia electrica o plataformas en la nube del fabricante).

9. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos terminos; la version que aplica a tu compra es la publicada el dia que compraste. Se rigen por las leyes mexicanas y por la Ley Federal de Proteccion al Consumidor.