Extensión Anual PBX Cloud / Call Center Avanzado / 500 Min Grabación / 5 Dispositivos por Extensión / CRM y SBC Integrados
Modelo YCM-CLOUDEP-EXT
$581.99 IVA incluido Envío GRATIS* Disponible
Licencia de Grabación en la Nube / 500 Minutos Adicionales / Almacenamiento Remoto / IP-PBX Cloud Edition
Modelo YCM-REC500 SKU 211120
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Equipo original adquirido en el canal oficial de distribución en México · Eduardo Isaí Laborín Marín · RFC LAME9902257C8
Características
- Grabación automática de todas las llamadas telefónicas entrantes y salientes
- 500 minutos adicionales de almacenamiento en la nube por licencia anual
- Acceso remoto centralizado a archivos de audio desde cualquier ubicación
- Herramienta para auditorías de cumplimiento normativo y regulatorio
- Capacitación de agentes mediante revisión de conversaciones reales
- Resolución de disputas con confirmación precisa de detalles de pedidos
Descripción
Licencia anual diseñada para expandir la capacidad de grabación de conmutadores IP-PBX Cloud Edition de Yeastar. Añade 500 minutos adicionales de almacenamiento en la nube para el registro completo de conversaciones telefónicas, permitiendo la gestión centralizada de archivos de audio con acceso remoto desde cualquier ubicación. La solución integra funcionalidades operativas críticas: entrenamiento de personal mediante análisis de interacciones reales, resolución documentada de conflictos comerciales, verificación de acuerdos y detalles de pedidos, así como soporte estructurado para procesos de auditoría y cumplimiento normativo. La arquitectura de almacenamiento seguro en la nube elimina la dependencia de infraestructura local para retención de grabaciones.
Desempeño y Funcionalidad
- Grabación de todas las llamadas entrantes y salientes
- 500 minutos adicionales de almacenamiento en la nube
- Almacenamiento seguro de archivos de audio
- Acceso remoto a grabaciones
- Gestión y monitoreo centralizado de grabaciones
Compatibilidad y Aplicaciones
- Compatible con conmutador Yeastar Cloud Edition
- Entrenamiento de personal mediante revisión de conversaciones
- Resolución de conflictos y disputas comerciales
- Confirmación de detalles de pedidos y acuerdos
- Cumplimiento normativo y regulatorio
- Mejora de calidad de servicio y satisfacción del cliente
- Revisión de notas y acuerdos de reuniones
Información de Licenciamiento
- Modelo: YCMREC500
- Tipo: Licencia anual
- Capacidad adicional: 500 minutos de grabación
- Plataforma objetivo: Yeastar IP-PBX Cloud Edition
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